FAQ

 

Combien ça coûte?

Paiement à la minute

La tarification de Shaary est simple et transparente, vous ne payez que pour le voyage. C’est 100% gratuit de créer un compte et de réserver un véhicule à l’aide de l’application Shaary. Une fois réservé, nous garantissons la réservation gratuitement pendant 10 minutes.
Il y a des frais de base de 2,00 € pour débloquer le véhicule. En conduisant, le tarif est de 0,40 € par minute. Lorsque vous avez terminé, garez simplement votre Shaary près de votre destination et terminez votre voyage dans l’application.

Besoin de faire une course ? Mettez votre trajet en pause pour moins
cher

Vous pouvez interrompre votre trajet pour faire une escale pour 0,15 € la minute. De cette façon, vous êtes toujours assuré que votre Shaary attend de vous ramener à la maison lorsque vous sortez du magasin par exemple.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Veuillez trouver tous les frais supplémentaires possibles ci-dessous.

Autres charges:
20,00 € Frais administratifs pour l’envoi des avis de retard de paiement.
20,00 € Frais administratifs pour le traitement des amendes de la route.
50,00 € Frais de transport de véhicules stationnés illégalement.
50,00 € Frais administratifs pour des cas particuliers comme une infraction légale.
50,00 € Nettoyage spécial ou réparation du véhicule suite à une violation des Conditions Générales.
100,00 € Frais de manutention si le véhicule est laissé en dehors de la zone d’origine.
€ 500,00 Le client autorise une personne qui n’est pas un conducteur autorisé à utiliser le véhicule et / ou divulgue les données de connexion du client à un tiers.
€ 500,00 Conduire un véhicule sous l’influence de l’alcool ou de drogues.

Comment payer ma course avec Shaary?

Créez un compte via l’application Shaary.

Lorsque vous créez votre compte Shaary, vous devrez nous fournir les détails de votre carte de crédit.
Vous recevrez un reçu pour chaque trajet par e-mail. Le montant est alors réservé sur votre carte de crédit et sera déduit de votre compte.

Comment ajouter et suivre mes codes promotionnels et mes crédits Shaary?

Obtenez des crédits gratuits avec des codes promotionnels

Les crédits gratuits sont automatiquement chargés sur votre compte Shaary lorsque vous remplissez un code promotionnel. Au moment où vous manquez de crédit gratuit, le coût restant de votre voyage sera facturé sur votre carte de crédit comme d’habitude.